Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je EKDIS d.o.o., Vevška cesta 52, 1260 Ljubljana‑Polje, Slovenija, matična št. 1922769000, DDV‑št. SI83862978. Kontakt: info@ekdis.si, tel. 01 5880 254 ekdis.si+1ekdis.si+1.

2. Namen in pravna podlaga obdelave

Podjetje obdeluje osebne podatke obiskovalcev in kupcev za namen:

rezervacije in prodaje vstopnic,
izvedbe plačila in izdaje potrdil/faktur,
obveščanja o dogodku, spremembah in podpori strankam,
računovodskih in davčnih obveznosti (zakon o računovodstvu, ZDDPO‑2).

Pravna podlaga za obdelavo: pogodba, zakonite obveznosti, privolitev (npr. e‑newsletter) in legitimni interes (npr. analize obiska, preprečevanje goljufij).

3. Vrste osebnih podatkov

Obdelujejo se lahko naslednji podatki:

identifikacijski podatki (ime, priimek, datum rojstva, naslov)
kontaktni podatki (e‑pošta, telefon)
podatki o nakupu (plačilni podatki, naročilna zgodovina)
tehnični in uporabniški podatki (IP‑naslov, podatki o najdbah v brskalniku)

4. Naslovniki podatkov

Podatki se delijo s:

plačilnimi procesorji (npr. Stripe, banka)
ponudniki e‑poštnih storitev (npr. Mailchimp)
IT‑zunanji obdelovalci (npr. gostovanje,...)

Vsi zavezanci poslujejo skladno z GDPR in imajo podpisane pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.

5. Prenos osebnih podatkov

Prenosi izven EU se izvajajo le, če so zagotovljena ustrezna varovala (npr. standardne pogodbene klavzule). V nasprotnem primeru se podatki obdelujejo znotraj EU.

6. Obdobje hrambe

Podatki o nakupu in pogodbah: vsaj 10 let zaradi davčnih zahtev.
Marketinški in analitični podatki: največ 2 leti, razen če je uporabnik dal soglasje za daljšo uporabo.

7. Pravice posameznika

Imate pravico:

dostopa do svojih podatkov, their popravek, izbris (“pravica »biti pozabljen«“), omejitev obdelave ali prenosljivost,
vložitve ugovora (opt‑out) – zlasti za uporabo v analitiki ali neposrednem trženju,
preklicati soglasje kadar koli, če je obdelava potekala na podlagi soglasja,
vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu (IP‑RS).

8. Varnost ukrepi

EKDIS d.o.o. uporablja tehnične (šifriranje SSL/TLS, zaščita strežnikov) ter organizacijske ukrepe (interni postopki, omejen dostop) za varstvo osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

9. Piškotki in sledilne tehnologije

Stran uporablja piškotke za:

nujno delovanje (npr. seje nakupnega košarice),
analitiko (Google Analytics) in, če obstajajo,
osebne nastavitve in marketinške funkcije (npr. personalizirano oglaševanje).

Soglasje je pridobljeno ob prvi uporabi strani. Uporabnik lahko piškotke kadarkoli upravlja prek nastavitev brskalnika.

10. Posodobitve politike

Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni (npr. zaradi zakonodaje ali storitvenih nadgradenj). Spremembe se objavijo na spletni strani z datumom zadnje posodobitve. Priporočamo redno spremljanje.

Datum zadnje posodobitve: 29. julij 2025